AVISO LEGAL
DATOS GENERALES
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de comercio electrónico, les informamos que el
presente sitio web es propiedad de TEMATICA software cuyos datos de identificación son los siguientes:
Nombre Comercial: TEMATICA software
Denominación Social: TECNOLOGÍA PRO INFORMÁTICA, S.L.
NIF: B96245261
Inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Valencia
Tomo 4754 - Libro 2064 - Sección General
Folio 75 - Hoja v31622 - Sección 1ª
Dirección: C/ BARÓN DE SAN PETRILLO, 42 – BAJOS
46020 VALENCIA – ESPAÑA
Teléfono: 963.614.762
E-Mail: comercial@tematicasoftware.com
USUARIOS
El acceso y/o uso de la presente web de TEMATICA software, supone el conocimiento y la aceptación completa
de éste AVISO LEGAL, su POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
TEMATICA software tiene derechos de uso o es titular de la propiedad intelectual e industrial de esta
página web, así como de los elementos contenidos en la misma, tales como textos, gráficos, fotografías,
logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, que están protegidos
por la legislación nacional e internacional.
Así pues, en virtud de la legislación vigente que protege dichos derechos de propiedad intelectual e
industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, alteración,
descompilación y comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición de la totalidad
o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier
medio, sin la autorización de TEMATICA software. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede
constituir un delito castigado de acuerdo con el Código Penal. El usuario se compromete a respetar los
derechos de propiedad intelectual e industrial de esta página web.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
TEMATICA software se reserva el derecho a interrumpir el acceso a este sitio web, así como la prestación
de los servicios que se ofrecen a través del mismo en cualquier momento, ya sea por motivos técnicos,
de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa
justificada.
En consecuencia, TEMATICA software no garantiza la fiabilidad, disponibilidad, ni continuidad del sitio
web ni de los servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se realiza por su
propia cuenta y riesgo, sin que en ningún momento pueda exigirse a TEMATICA software responsabilidad alguna
en este sentido.
TEMATICA software no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza
que pudieran ocasionar a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad
de la web o transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber tomado
las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
MODIFICACIONES
TEMATICA software se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere
oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten
a través de la misma, como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en la web.
ENLACES
En el caso de que en esta web se incluyera enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet,
TEMATICA software no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. Por ello,
en ningún caso, TEMATICA software asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace
perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad,
exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información
contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión
de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las
entidades conectadas.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
TEMATICA software se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos
en el mismo sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan
el presente AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
TEMATICA software perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización
indebida de su portal, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES
TEMATICA software podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente
publicadas tal como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y
estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre el usuario y TEMATICA software se regirá por la normativa española vigente y cualquier
controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Según la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007 que
desarrolla dicha ley, les informamos que:
La presente web y todos los productos y servicios que TEMATICA software comercializa están destinados a
empresas y/o empresarios, para que éstas y/o éstos los utilicen como herramientas en su relación con los
usuarios o consumidores finales. En ningún caso, TEMATICA software se relaciona comercialmente ni vende sus
productos y servicios a personas físicas, sino que se relaciona con empresas o empresarios.
Los datos identificativos que aparecen al operar con esta web provienen de los anteriores datos ya facilitados
por estas empresas clientes a TEMATICA software, y nacen de una relación comercial y/o contractual ya existente.
Desde esta web no se facilitan nuevos datos a TEMATICA software.
Esta relación contractual previa existente, está regulada en lo que respecta a la privacidad de los datos
por el CONTRATO DE ACCESO A DATOS firmado por las partes.
TEMATICA software garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por los clientes y les informa que,
en cualquier caso, sólo serán utilizados para la correcta comercialización de sus productos y prestación de
sus servicios profesionales.
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
CLIENTE
La presente web está dirigida a empresas y profesionales.
PRECIOS
Los precios que aparecen son bases imponibles a las que luego se les añadirá los impuestos correspondientes.
En el caso del IVA, este impuesto es informado en la compra y cargado al cliente en el momento del pago.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Existen varios tipos de productos disponibles en esta web
-
Los productos disponibles en el menú VISUAL GESOPT.
Son productos, servicios y/o herramientas para utilizar con/desde/a través del software de gestión VISUAL GESOPT.
Mensajes SMS: Son paquetes prepagables de mensajes SMS a móviles para utilizar desde el software VISUAL GESOPT.
Catálogos: Son catálogos de productos (lentes, lentillas, monturas, etc…) que se cargan en el software de gestión VISUAL GESOPT y se utilizan dentro del mismo.
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Los productos disponibles en el menú INNOVOX.
My Buy: Es un software gratuito que se instala en un dispositivo tipo tablet. Se utiliza enlazado con VISUAL GESOPT y sirve para demostrar el valor añadido que aportan distintos productos ópticos, principalmente las lentes oftálmicas. My Buy ayuda al óptico en su relación comercial con el cliente final facilitando el proceso de compra.
Lo que el usuario paga no es por el software My Buy, que como se ha indicado es gratuito, sino que corresponde a los derechos de conexión con VISUAL GESOPT.
Dichos derechos de conexión con VISUAL GESOPT tienen una vigencia temporal, y se pagan para que TEMATICA software mantenga la tecnología, e incorpore las modificaciones pertinentes para su óptimo funcionamiento. Por ello, en ningún caso hay traspaso de propiedad ni venta de licencia de software, sino pago por el derecho temporal de conexión con VISUAL GESOPT.
Al finalizar el periodo de vigencia del derecho de conexión con VISUAL GESOPT, el usuario no podrá utilizar dicha conexión ni el software gratuito My Buy. Se permite renovar el derecho de conexión desde un mes antes de su expiración hasta 1 mes después. En caso de no renovar dentro de ese periodo, tanto el derecho de conexión con VISUAL GESOPT como el software My Buy, expiran definitivamente.
My Center: Es un sistema que sirve para tomar las medidas de montaje de lentes oftálmicas sobre una montura determinada. Funciona sobre un dispositivo IPad 3 o posterior y la medición sólo puede realizarse si se dispone de un clip de calibración.
El clip de calibración es un dispositivo físico que dispone de unas marcas, frontales y laterales, que una vez detectadas por el software permiten la correcta toma de las medidas.
Cada sistema My Center funciona en un único dispositivo IPad y con un único clip de calibración.
El clip de calibración es propiedad de TEMATICA software, la cual cede el derecho de uso del mismo por periodos anuales.
El usuario puede renovar el derecho de uso del clip de calibración desde un mes antes de su expiración hasta 1 mes después. En caso de no renovar dentro de ese periodo, el sistema dejará de interactuar con el clip.
El envío del clip se realizará, salvo roturas puntuales de stock, como máximo a los 10 días siguientes a la confirmación de la solicitud del mismo y TEMATICA software lo realizará por los medios que decida en cada caso.
En los importes indicados en esta web están incluidos los costes de transporte dentro del territorio nacional peninsular. El importe del clip de calibración no incluye el coste del envío del mismo a las islas Baleares y Canarias, Ceuta, Melilla y Extranjero. Para conocer estos costes deberá contactar con TEMATICA software.
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Los productos disponibles en el menú CONSUMIBLES.
Son productos físicos cuyo uso óptimo se hace interactuando con el software de gestión VISUAL GESOPT, pero que se pueden adquirir sin necesidad de disponer de dicho software.
Al ser elementos físicos, se envían al cliente. Los envíos se realizarán, salvo roturas puntuales de stock, como máximo, a los 10 días siguientes a la confirmación de la compra. El envío o entrega de los consumibles lo realizará TEMATICA software por los medios que decida en cada caso.
En los importes indicados en esta web están incluidos los costes de transporte dentro del territorio nacional peninsular. No se incluyen en el precio los costes de los envíos a las islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Extranjero. Para conocer estos costes deberá contactar con TEMATICA software.
PAGOS
Todos los productos o servicios que se comercializan a través de esta web y no sean gratuitos se pagan con
tarjeta bancaria. El pago se hace mediante la pasarela de pago segura del banco, a través de la cual
TEMATICA software no recibe ninguna información de su tarjeta; es decir, usted opera directamente con el banco.
CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de comercio electrónico y para mayor seguridad del usuario,
esta web presenta una pantalla de confirmación de la operación al finalizar el proceso de compra y pago.
FACTURA
Tras confirmar el pago, el cliente deberá imprimir la factura correspondiente. TEMATICA software no enviará la
factura por correo, salvo que se produzcan errores en la generación de la misma a través de la web y el cliente
lo solicite expresamente en cada caso.
DEVOLUCIONES
Para solicitar la devolución de algún producto adquirido a través de esta web, el cliente debe ponerse en contacto
con TEMATICA software.
En cualquier caso, TEMATICA software se reserva el derecho de realizar o no la devolución. La devolución, en caso
de producirse, se realizará en € o productos sustitutivos, a criterio de TEMATICA software.
TEMATICA software, se reserva el derecho a cargar en las potenciales devoluciones gastos de gestión, envío,
manipulación y cualquier otro gasto que se hubiera podido producir.
Como regla general, los Derechos de Uso de software, conexiones, calibración, etc., no podrán ser objeto de
devolución.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
TEMÁTICA Software informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de
los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación
de servicios a través de su sitio web.
En este sentido, TEMÁTICA Software garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de
datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
RECOGIDA, FINALIDAD Y TRATAMIENTOS DE DATOS
TEMÁTICA Software INFORMA a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden
llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio
web. En este sentido, TEMÁTICA Software será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios
anteriormente descritos.
A su vez TEMÁTICA Software informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla:
La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios,
la gestión de la relación comercial.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que
posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter
personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de TEMÁTICA Software, y por tanto tenga la
consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia
Española de Protección de Datos por TEMÁTICA Software.
COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
TEMÁTICA Software informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la
salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique
la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la
cesión de datos al tercero cuando TEMÁTICA Software disponga del consentimiento expreso del usuario.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la
posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de TEMÁTICA Software. Los usuarios podrán
ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa
legal vigente en materia de protección de datos personales.
Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando
documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: TEMÁTICA Software, C/ BARÓN DE SAN
PETRILLO, 42, 46020, Valencia (España) o al correo electrónico
lopd@tematicasoftware.com
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona
autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta
representación del interesado.